Wir bemühen uns, Ihr Fahrzeug schnell und möglichst auf Ihren Wunschtermin hin zu reparieren. Dennoch werden Sie in den meisten Fällen ein paar Tage auf Ihr Fahrzeug verzichten müssen und eventuell einen Ersatzwagen benötigen. Habe ich Anspruch auf einen Ersatzwagen?
Der Unfallverursacher ist haftpflichtig. Er muss Ihnen den finanziellen Schaden ersetzen, der Ihnen aus dem Unfall entsteht.

Falls Sie den Unfall selber verschuldet haben, übernimmt Ihre Kaskoversicherung die Kosten eines Ersatzwagens nur dann, wenn dieser sogenannte Nutzungsausfall zusätzlich versichert ist.